Analista de Requerimientos
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Power BI.
Experiencia demostrada en Capacidad analítica.
Experiencia demostrada en Redacción de informes.
Experiencia demostrada en Indicadores de gestión KPI.
Analista de Requerimientos buscando nuevas oportunidades
Gestión y documentación de flujos de trabajo para asegurar la alineación entre las necesidades del negocio y la ejecución operativa.. Diseño de tableros de control para el monitoreo del avance de tareas y cumplimiento de cronogramas establecidos.. Manejo de información sensible de los distintos procesos del acueducto de Bogotá.
Coordinación y ejecución de planes de trabajo para múltiples clientes, garantizando el cumplimiento de niveles de servicio (SLAs).. Monitoreo de la productividad del equipo y cumplimiento de indicadores de gestión.. Atención directa a clientes y partes interesadas para la resolución de dudas y gestión de trámites.
Coordinación de interacción entre áreas para el cumplimiento de requerimientos y entregas documentales.. Comunicación directa con el cliente sobre el estatus de proyectos y ejecución de pruebas de calidad.. Apoyo en la creación de contenidos de capacitación y mejora continua de procesos.
Administración de bases de datos y generación de reportes analíticos de desempeño para la dirección.. Apoyo en proyectos del área y colaboración estratégica con la alta dirección de la gerencia comercial.. Capacitación y proceso de Onboarding (inducción) para el personal de la fuerza de ventas.
Diseño y seguimiento de métricas de proyectos. Levantamiento y documentación de requerimientos. Implementación de metodologías ágiles y gestion de proyectos PMP. Coordinación entre áreas técnicas y funcionales
Coordinación de equipo de desarrollo y proyectos bajo modalidades remotas. Seguimiento de KPIs. Planeación estratégica del área
Pruebas funcionales y documentación de requerimientos. Gestión de indicadores OKR y KPI ́s e implementación de metodologías de proyectos según PMBOOK y Scrum. Seguimiento de proyectos y del equipo desarrollador por medio de ASANA
Análisis de indicadores comerciales. Gestión de proyectos para el mejoramiento de las estrategias de ventas del área commercial