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Fernanda
Asesor de Servicio al cliente
Video currículum
Asesor de Servicio al cliente
Dentro de mi experiencia laboral he trabajado en empresas de servicios, empresas financieras y de educación superior, mi último trabajo fue como asistente académico en la Pontificia Universidad Católica del Ecuador, donde realicé funciones en atención y servicio al estudiante en tramites académicos, como preparación académica tengo estudios de licenciatura en Administración Educativa y cursos de preparación en servicio y atención al cliente, me considero una persona madura profesionalmente.
Contacto
Quito, Pichincha, Ecuador
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteAvanzado
Proporciona asistencia y soporte efectivo en atención y gestión de trámites académicos y administrativos.
Comunicación interpersonalIntermedio
Capaz de interactuar de manera positiva y creativa con estudiantes y clientes en diferentes contextos.
Gestión administrativaIntermedio
Realiza tareas administrativas relacionadas con trámites académicos y atención en instituciones educativas.
Trabajo en equipoIntermedio
Colabora eficazmente en entornos laborales, demostrando madurez y compromiso profesional.
Capacitación en atención al clienteIntermedio
Complementa su experiencia laboral con cursos especializados en servicio y atención al cliente.
Resumen
Profesional con experiencia en atención y gestión en sectores educativos y financieros, con formación en servicio al cliente y habilidades en comunicación interpersonal.
Logros Clave
- Brindó atención y soporte a estudiantes en trámites académicos en la Pontificia Universidad Católica del Ecuador
- Trabajó en empresas de servicios, financieras y educativas, acumulando experiencia en atención al cliente
- Realizó funciones administrativas en el ámbito académico, destacando en gestión y atención personalizada
Habilidades
Atención al clienteComunicación interpersonalGestión administrativaTrabajo en equipoCapacitación en atención al cliente
Publicado en CazVid - 3 jul 2025