Fiorella - Business Analyst with 5+ years of experience in data-driven decision making

Utilized statistical tools and techniques to extract insights and support strategic decisions.

Coordinated project activities, managed stakeholder expectations, and delivered results on time.

Developed and optimized SQL queries for data retrieval and analysis across multiple databases.

Effectively documented requirements, created reports, and presented findings to diverse audiences.

Organización del Equipo de Trabajo, Motivando, Capacitando al equipo de ventas., Organizar reuniones de seguimiento y retroalimentación y reclutamiento de Personal., Diseñar estrategias de ventas mensuales, generando reportes de ventas., Supervisar el proceso de postventa, coordinando soluciones ante reclamos e incidencias por parte de clientes o del equipo de trabajo.

Elaboración de reportes de ventas diarias., Ingreso de información de clientes a la base de datos., Control de Producción de Ventas (altas y bajas)., Revisión de documentación de sustento., Recepción y filtrado de llamadas, correos electrónicos y correspondencia., Realización de tareas de apertura y cierre, asegurando la operatividad del establecimiento., Colaboración con otros empleados con el fin de llevar a cabo una acción coordinada y realizar las tareas asignadas., Creación, gestión y presentación de informes y expedientes.

Aplicadora en la evaluación censal y muestral de estudiantes 2019, nivel primario y secundario, Encargada de transmitir las instrucciones de funcionamiento de la jornada a los alumnos, de responder sus preguntas, de orientarles, animarlos y guiar en definitiva todo el proceso.