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Francely
Especialista en atención telefónica con foco en experiencia del cliente
Video resume
Centro de llamadas y ventas
Hola mi nombre es Francely Nicole Yan Guzmán, vivo y soy de República Dominicana y tengo 19 años de edad. Soy buenas respondiendo llamadas por qué me considero capaz de escuchar y atender a cualquier necesidad que tenga el cliente, estoy buscando un puesto de centro de llamadas por qué gracias a mi experiencia se cómo resolver cualquier tiempo de inconveniente que me presenté el cliente, cuidando tanto la integridad del cliente, de la empresa como la lía propia y haciendo que el cliente se valla con la más dulce experiencia
Contacto
San Rafael del Yuma, La Altagracia, Santo Domingo
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Comunicación efectivaAvanzado
Habilidad para escuchar y atender las necesidades del cliente en llamadas.
Resolución de problemasIntermedio
Capacidad para identificar y solucionar inconvenientes durante las interacciones.
Orientación al clienteIntermedio
Enfoque en ofrecer una experiencia positiva y mantener la satisfacción del cliente.
Trabajo en equipoPrincipiante
Capacidad para colaborar en entornos de centros de llamadas y brindar soporte.
Resumen
Joven de 19 años con experiencia en atención telefónica, enfocado en ofrecer soluciones y mantener una experiencia positiva para los clientes.
Logros Clave
- Desarrolló habilidades para responder llamadas y resolver inconvenientes
- Capacidad para mantener la integridad del cliente y la empresa durante interacciones
- Experiencia en atención y asistencia en centros de llamadas
Habilidades
Comunicación efectivaResolución de problemasOrientación al clienteTrabajo en equipo
Publicado en CazVid - 17 may 2026