Profesional bilingüe con experiencia en soporte técnico y atención al cliente en la industria de centros de llamadas, con habilidades en ventas cruzadas y gestión de consultas en entornos dinámicos.
Gestión de consultas y resolución en atención a clientes en el sector de soporte técnico y servicios post-venta
Proporcionó asistencia técnica en Comcast, involucrándose en la resolución de problemas y ventas adicionales
Capacidad para comunicarse efectivamente en español e inglés, facilitando la interacción con públicos diversos
Realizó actividades de venta adicional en Comcast, buscando incrementar ingresos y satisfacción del cliente
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