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Frida

Auxiliar Administrativo

Contacto

Chimbote, Ancash, Peru
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteIntermedio

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

Resolución de conflictosIntermedio

Experiencia demostrada en Resolución de conflictos.

Promoción de productosIntermedio

Experiencia demostrada en Promoción de productos.

Técnicas de persuasiónIntermedio

Experiencia demostrada en Técnicas de persuasión.

Educacion

Técnico mecánico de mantenimiento
Senati
Completado 2015
Técnico industrial siderurgia
Siderperu- Gerdau
Completado 2015

Resumen

Auxiliar Administrativo buscando nuevas oportunidades

Experiencia

Asesor de bienvenida

Teinnova Perú Sac - Entel

Encargado de brindar una atención integral al cliente nuevo en nombre de Entel, asegurando una experiencia de bienvenida clara, positiva y personalizada.. Orientación al cliente sobre el uso de productos y servicios, resolución de consultas iniciales, configuración de equipos y activación de servicios.. Gestión de clientes críticos o con incidencias, aplicando protocolos de solución efectiva y manejo empático de situaciones complejas.. Supervisión y coordinación de personal a cargo, garantizando el cumplimiento de indicadores de atención (tiempos de respuesta, calidad del servicio y satisfacción del cliente).. Trabajo bajo presión con enfoque en resultados y mejora continua, cumpliendo objetivos diarios y semanales de productividad.

Impulsadora – Contrato por campaña

Servicios Integrales Valparaíso SRLTDA – Tottus Perú (San Jorge)
2019 - Presente

Promoción directa del producto en puntos de venta estratégicos (supermercados, ferias y mercados).. Impulso de ventas mediante demostraciones, degustaciones y técnicas de persuasión enfocadas en destacar atributos del producto.. Atención al cliente con enfoque en brindar una experiencia agradable y resolver dudas sobre el producto.. Reporte diario de ventas, stock y observaciones de clientes.

Impulsadora – Contrato por campaña

Servicios Integrales Valparaíso SRLDTA – Saga Falabella (Porta)
2020 - Presente

Promoción y venta de mochilas y accesorios en tiendas por departamento.. Atención al cliente y asesoramiento personalizado al cliente según sus necesidades.. Orden y reposición de productos en el punto de venta.. Apoyo en control de stock e inventarios.

Habilidades

Atención al clienteResolución de conflictosPromoción de productosTécnicas de persuasión
Publicado en CazVid - 14 ago 2026
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