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Cajera en Walmart con experiencia en Atención al Cliente
Contacto
Competencias
Habilidad para identificar y satisfacer las necesidades del cliente de manera efectiva.
Experiencia en el manejo de caja y procesamiento de pagos de forma eficiente.
Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de trabajo dinámico.
Conocimientos básicos en ciberseguridad y redes, aplicando herramientas como Wireshark.
Dominio de herramientas de Microsoft Office, con especial énfasis en Excel y Outlook.
Educacion
Idiomas
Resumen
Cajera con sólida experiencia en atención al cliente y habilidades en ciberseguridad. Comprometida con la satisfacción del cliente y el trabajo en equipo.
Logros Clave
- Incrementé la satisfacción del cliente al resolver consultas de manera efectiva.
- Manejé múltiples tareas simultáneamente, mejorando la eficiencia en el punto de venta.
- Implementé un sistema de gestión de pagos que redujo los tiempos de espera en un 20%.
- Capacité a nuevos empleados en atención al cliente y manejo de caja.
- Contribuí a un aumento del 15% en las ventas durante eventos especiales en la tienda.
Experiencia
Cajera
Atención al cliente y manejo de caja.. Apoyo en estaciones de autopago y resolución de consultas de clientes.. Gestión de pagos de servicios, recargas y abonos a tarjetas.. Manejo de múltiples tareas en ambientes dinámicos y de alta demanda.. Trabajo bajo presión con enfoque en servicio al cliente.
Dependiente
Atención al cliente tanto presencial como telefónica.. Capacidad para identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.. Manejo de múltiples tareas simultáneamente. Trabajo bajo presión en entornos dinámicos y de alta demanda.. Empaquetado, etiquetado y preparación de productos de repostería.
Servicio al cliente
Atención al cliente.. Acomodar la mercadería.. Manejo de caja chica.
Vendedora en tienda (por temporada)
Atender los clientes respecto a lo que necesitan.. Ordenar la mercadería en la tienda, y los productos entrantes.. Colocación de sensores de seguridad a la ropa.