Este es mi perfilContactar via CazVidGabriel
Especialista en atención al cliente con amplia experiencia en hotelería y aerolíneas
Contacto
Competencias
Proporcionó atención y soluciones efectivas a huéspedes y pasajeros en entornos hoteleros y de aerolíneas
Operó sistemas de caja y realizó auditorías nocturnas en diversos hoteles, garantizando precisión en las transacciones
Respuesta efectiva a las inquietudes de clientes, asegurando una experiencia satisfactoria
Utilizó habilidades en inglés y portugués para atender clientes internacionales
Realizó auditorías nocturnas supervisando procesos y documentación en hoteles
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, recepción y auditorías en hotelería y aerolíneas. Habilidades bilingües en inglés y portugués, con manejo de caja y atención efectiva a clientes.
Logros Clave
- Atendió y gestionó solicitudes de clientes en múltiples hoteles y aerolíneas, garantizando soluciones efectivas
- Realizó auditorías nocturnas y manejo de caja en diversos establecimientos, asegurando precisión en procesos
- Desarrolló habilidades bilingües en inglés y portugués, facilitando la comunicación con clientes internacionales
Experiencia
Servicio al cliente para la aeolinea SPIRIT
Venta de tiquetes aéreos para la aerolínea SPIRIT ya sea para negocios o turismo, venta de productos adicionales para los viajes, servicio al cliente, atención y retenedor de clientes
Venta de tiquetes aereos
Venta de tiquetes aéreos para cualquier parte del mundo ya sea para negocios o turismo, servicio al cliente, atención y retenedor de clientes
Recepcionista
check-in, check-out, manejo de caja y de valores en pesos colombianos y moneda extranjera, solución de dudas, inquietudes e inconformidades de los huéspedes con habilidad de habla y soluciones efectivas, auditoria nocturna con buen manejo y atención al momento de revisión y confrontamiento de papelería y sistema hotelero
Recepcionista
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Recepcionista-auditor
check-in, check-out, manejo de caja y de valores en pesos colombianos y moneda extranjera, solución de dudas, inquietudes e inconformidades de los huéspedes con habilidad de habla y soluciones efectivas, auditoria nocturna con buen manejo y atención al momento de revisión y confrontamiento de papelería y sistema hotelero
Recepcionista-auditor
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Recepcionista
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Recepcionista
check-in, check-out, manejo de caja y de valores en pesos colombianos y moneda extranjera, solución de dudas, inquietudes e inconformidades de los huéspedes con habilidad de habla y soluciones efectivas
Botones-Seguridad
interacción con el huésped desde su llegada al hotel y hasta su salida, interacción y solución de dudas e inquietudes con el huésped, velar por la seguridad de los huéspedes y sus visitantes dentro del hotel
Recepcionista
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Recepcionista
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