Capacitado en evaluación de experiencia del cliente, gestión de procesos, negociación y capacitación, con competencias en inglés, español y portugués.
Lideró evaluaciones de experiencia cliente y planeó estrategias comerciales en el sector de bebidas y alimentos
Supervisó y optimizó procesos operativos en una cafetería de tostaduría
Mantuvo negociaciones efectivas con proveedores para mejorar condiciones en un entorno de gestión de cafetería
Participó en la creación y ejecución de programas de capacitación para la fuerza de ventas
TADA DELIVERY DE BEBIDAS - AB INBEV
Evaluación y experiencia cliente en todas las sucursales de la ciudad y creación de reportes periódicos., Creación de un plan de capacitación para fuerza de ventas como trabajo dirigido para obtener el grado de licenciatura.
TYPICA CAFÉ TOSTADURÍA
Gestión de procesos., Gestión de personal., Gestión y negociación con proveedores.
ESPECIALIZACIÓN EN CITIZEN DATA SCIENTIST (ONLINE)
CERTIFICACIÓN EN CIENCIA DE DADOS - NÍVEL INTERMEDIÁRIO (ONLINE)
DIPLOMADO MICROSOFT EXCEL EMPRESARIAL
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
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Hábil en inglés, español y portugués, facilitando comunicación multicultural y ventas internacionales
