Gabriela

Experiencia demostrada en Atención a clientes.

Uso de herramientas informáticas de gestión y registro de llamadas., Asesoramiento y resolución de consultas o problemas de manera eficiente., Atención mediante diferentes canales de comunicación, como teléfono, SMS y chat online., Resolución efectiva de las solicitudes y problemas de los clientes., Registro de la información del cliente en la base de datos de la compañía., Multifuncional en diferentes departamentos y con una comunicación activa., Conocimiento básico de paquetería office.