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Asistente administrativa con experiencia en servicio al cliente y apoyo comunitario
Contacto
Competencias
Brindó soporte a clientes y donantes vía WhatsApp y llamadas telefónicas, y gestionó citas y solicitudes.
Participó en la planificación y ejecución de eventos comunitarios y actividades en la fundación.
Colaboró en diferentes entornos con practicantes, empleados y voluntarios para alcanzar objetivos comunes.
Manejó tareas de inventarios, coordinación de citas y apoyo en soporte general en diferentes organizaciones.
Educacion
Resumen
Asistente administrativa y voluntaria con experiencia en atención al cliente, organización de eventos y apoyo en instituciones sociales y comerciales.
Logros Clave
- Realizó gestiones diversas en atención al cliente y apoyo operativo en organizaciones sin fines de lucro y empresas privadas.
- Participó en actividades de apoyo en eventos y en la gestión de donantes para la Fundación Abrigo.
- Incluyó tareas de logística, inventarios, atención a pacientes y coordinación de citas en contextos administrativos y voluntariado.
Experiencia
Asistente administrativa y Servicio al Cliente
Servicio al Cliente vía WhatsApp., Contestar llamadas de clientes, Realizar citas entre clientes/motoristas, Informes de movimientos de ruta diarios, Brindar apoyo a motoristas y Administrador.
Voluntaria
Servicio al Cliente vía WhatsApp y llamadas, Hacer visita a empresas junto a Director para solicitar apoyo a Fundación Abrigo con constancia de donación de la SAR., Recibir visitas de donantes a la Fundación Abrigo, Realización de inventarios de alacenas mensual, Apoyo en área de cocina, en cuanto a realización de alimentos para pacientes y huéspedes de la Fundación., Apoyo en el área de aseo manteniendo higiene y orden en instalaciones., Apoyo en realización de eventos en la Fundación Abrigo, Gestionar ingresos de pacientes/huéspedes que vienen de hospitales públicos en sistema de la IDENTIDAD : 0801 -1998 -21254., Apoyo en charlas a huéspedes/Pacientes., Apoyo en realización de grupos de trabajo entre practicantes universitarios y empleados de Fundación Abrigo.
Personal de apoyo en orden y limpieza
Servicio de limpieza de oficina