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Gabriela
Operadora de Centro de Cómputo con experiencia en gestión electoral y comunicación institucional
Contacto
Competencias
Capacidad para coordinar y optimizar procesos operativos y logísticos en diferentes ámbitos organizacionales.
Habilidad para diseñar y ejecutar estrategias de comunicación interna y externa que fortalecen la imagen institucional.
Experiencia en manejo de reclamos, fidelización y mejora continua de la experiencia del usuario.
Capacidad para monitorear procesos críticos, asegurando cumplimiento de estándares y protocolos.
Habilidad para planificar, coordinar y capacitar personal en tareas específicas y en campañas informativas.
Educacion
Resumen
Gabriela, licenciada en Ciencias de la Comunicación, con sólida trayectoria en monitoreo electoral, comunicación organizacional y atención al cliente. Destaca por su capacidad de coordinación, gestión de procesos y comunicación efectiva en entornos públicos y privados.
Logros Clave
- Supervisión efectiva del procesamiento de actas electorales, asegurando precisión y cumplimiento de protocolos de seguridad.
- Implementación de estrategias de comunicación que mejoraron la coordinación y el flujo informativo en organizaciones.
- Optimización de procesos internos y atención al cliente, elevando los índices de satisfacción y fidelización.
- Coordinación logística y capacitación que contribuyeron a la eficiencia en campañas de difusión y recopilación de datos.
- Gestión de comunicación interna y externa en instituciones públicas, logrando mayor impacto y reconocimiento institucional.
Experiencia
OPERADOR DE CENTRO DE CÓMPUTO PRIMERA Y SEGUNDA VUELTA
Monitoreo y procesamiento de actas electorales.. Control de calidad y reportes operativos.. Cumplimiento de protocolos de seguridad.
RESPONSABLE DE COMUNICACIÓN CORPORATIVA
Gestión del flujo de información entre gerencia, ingenieros residentes, personal de campo y áreas logísticas.. Asesoramiento a la gerencia en comunicación organizacional y gestión del cambio.. Gestión integral de la experiencia del cliente.
ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Gestión integral de la experiencia del cliente.. Manejo de reclamos y fidelización.. Optimización de procesos internos y cumplimiento de indicadores.
ASISTENTE DE PROCESOS DE APLICACIÓN
Coordinación logística y capacitación de personal.. Elaboración de cronogramas y seguimiento operativo.. Planificación y control presupuestal.
EMPADRONADOR
Registro y verificación de información.. Difusión y campañas informativas.. Coordinación comunicacional en campo.
OPERADOR DE CENTRO DE CÓMPUTO
Monitoreo y procesamiento de actas electorales.. Control de calidad y reportes operativos.. Cumplimiento de protocolos de seguridad.
ASISTENTE DE RELACIONES PÚBLICAS
Implementación de plan de comunicación institucional.. Redacción de contenidos oficiales y coordinación con medios.. Evaluación de impacto comunicacional.
RELACIONISTA PÚBLICO
Estrategias de comunicación institucional.. Organización de eventos oficiales y manejo de crisis.. Gestión de comunicación interna y externa.