Experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y diseño de experiencia del usuario, comprometido con la satisfacción del cliente y la eficiencia en sistemas.
Brinda atención eficiente y empática a usuarios vía correo, llamadas y mensajería.
Gestiona de manera efectiva tareas administrativas y comunicaciones internas.
Aplicó conocimientos certificados en la creación de experiencias centradas en el usuario.
Participó en mejoras y optimización de procesos y sistemas internos.