Cajera, Operaria de Juegos y Atención al Cliente
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Experiencia demostrada en Empatía.
Experiencia demostrada en Resolución de conflictos.
Experiencia demostrada en Manejo de quejas.
Experiencia demostrada en Orientación a la satisfacción del cliente.
Cajera, Operaria de Juegos y Atención al Cliente buscando nuevas oportunidades
Atención y orientación al cliente: Asistencia personalizada orientada a la resolución rápida y eficiente de necesidades en entornos de alta demanda.. Gestión de incidencias: Manejo de inquietudes y quejas de los usuarios con empatía, aplicando estrictos protocolos de seguridad y servicio.. Control financiero: Gestión integral de caja registradora, procesamiento de cobros multicanal (efectivo/tarjeta) y ejecución de cuadres diarios con precisión.
Asesoría comercial: Atención directa al público en mostrador y asesoramiento personalizado sobre la gama de productos de la empresa.. Sistemas de facturación: Manejo de sistemas de ventas digitales, cobro directo, emisión de comprobantes fiscales y gestión de caja.. Organización: Control de rotación de productos, abastecimiento y mantenimiento de la presentación visual del establecimiento.
Servicio al cliente y caja: Recepción de pagos, control preciso del flujo de efectivo y garantía de una experiencia de compra fluida y amable.. Gestión de inventarios: Control y reposición periódica de mercancías en góndolas, asegurando la disponibilidad inmediata para el cliente.
Enfoque a resultados: Cumplimiento estricto de metas de producción diarias establecidas bajo supervisión directa.. Control de calidad estricto: Monitoreo y verificación detallada de insumos y producto terminado para identificar desperfectos y mitigar mermas, demostrando alta minuciosidad y atención al detalle.