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Génesis
Especialista en programación de citas con experiencia en atención médica y soporte al cliente
Contacto
Competencias
Gestión eficiente y precisa de turnos y agendas en entornos de salud y atención al cliente.
Habilidades en empatía, tacto y resolución de problemas para brindar un servicio de alta calidad.
Capacidad para entender y comunicar conceptos médicos esenciales en la gestión de citas.
Implementación de medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad y cumplimiento legal.
Capacidad para adquirir nuevas habilidades y adaptarse rápidamente a diferentes sistemas y procesos.
Educacion
Idiomas
Resumen
Génesis es una especialista en programación de citas con habilidades en protección de datos, terminología médica y atención empática. Con experiencia en soporte y enseñanza, se destaca por su rápida adaptación y compromiso con la calidad del servicio.
Logros Clave
- Optimización en la gestión de citas, mejorando la eficiencia en un 20%
- Implementación de protocolos de protección de datos, garantizando cumplimiento normativo
- Desarrollo de habilidades en terminología médica, facilitando la comunicación efectiva
- Capacitada en atención empática y tacto, mejorando la satisfacción del paciente y cliente
- Capacidad probada para aprender rápidamente y adaptarse a nuevos sistemas y procesos
Experiencia
Appointment Scheduler
Insurance Verification. Appointment Scheduling. Medical Terminology. Data Protection. Empathy and Tact. Attention to Detail
Customer Services Support
Problem solving. Web knowledge. Support software proficiency. Ability to learn quickly. Report writing
Profesora de Ingles
Linguistics and Education. Weekly Planning. Group Management
Programadora de Citas
Verificación de Seguros. Gestión de Citas. Terminología Médica. Protección de Datos. Empatía y tacto. Atención al Detalle