Gina

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Experiencia demostrada en Comunicación.

Experiencia demostrada en Capacidad de organización.

Experiencia demostrada en Resolución de problemas.

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

Coordino el área de Recursos Humanos. Realizo la implementación de procesos para todas las áreas administrativas y académicas. Realizo manuales para colaboradores, docentes y alumnos. Llevo a cabo evaluaciones de desempeño. Trabajo en el diseño de indicadores para trabajar en las áreas de oportunidad de los colaboradores. Mantengo actualizada la normatividad interna. Recluto al personal adecuado para el puesto adecuado. Actualizo tabuladores de sueldos. Doy seguimiento a las contrataciones del personal de nómina y de prestación de servicios. Llevo el control de incidencias y realizo la nómina quincenal. Llevo a cabo capacitación de mejora continua. Aplico evaluaciones de clima laboral. Coordino el comité de becas y el comité Equidad de Género. Superviso el área de servicios generales. Organizo la asignación de salones de acuerdo con la planeación académica. Realizo comunicados internos. Gestiono todos los eventos internos. Doy seguimiento a la organización de graduaciones de alumnos.

Gestionaba el área de Recursos Humanos. Trabajé en la actualización del manual de recursos humanos. Mantenía actualizado el reglamento interno y las políticas internas. Realicé los lineamientos de factores psicosociales. Realicé los trámites para el retorno a la nueva normalidad. Participé en la impartición de capacitaciones para el retorno a los centros de trabajo. Desarrollé las descripciones y perfiles de puestos. Gestioné procesos de recursos humanos. Actualicé tabuladores salariales. Apliqué evaluaciones de desempeño. Diseñé un plan de carrera para los empleados. Realizaba incidencias. Revisaba la prenómina. Entregaba recibos de pago. Llevaba el control de expedientes de la plantilla de empleados de cada restaurante. Resolví todo tipo de problemas que se presentan con el personal. Realizaba el reclutamiento y realizaba todo el proceso de contratación e inducción.

Coordiné el área de Recursos Humanos. Innové nuevos proyectos para la agencia de viajes. Creación de normatividad interna con el personal interno. Busqué al personal adecuado para el puesto adecuado. Creación de descripciones y análisis de puestos. Tabuladores de sueldos. Manuales de organización. Coordiné un equipo de brigada de protección civil. Reclutar personal especializado. Realicé trámites de migración de empleados extranjeros. Llevaba las relaciones laborales. Hacía el control de incidencias y realizaba la nómina quincenal. Regularicé multas que se tenían en el IMSS y en el INFONAVIT desde el 2006.

Dirigí el área de capital humano. Llevaba el control de incidencias de 200 empleados. Resolución de problemas. Introduje el comité de seguridad e higiene. Busqué junto con el área de procesos innovar nuevas formas o reglas para contratación de personal. Reclutamiento, inducciones y capacitaciones. Llevaba el control de compensaciones para empleados. Se introdujeron nuevas políticas para la empresa. Implementé la semana de la salud.

Asistía a la dirección general con temas administrativos. Organización y coordinación en eventos. Presentaciones. Organización con voluntarias. Administración del correo institucional. Actividades relacionadas con recursos humanos. Manual organizacional. Roles de puestos. Reclutamiento, procesos y políticas.. Participé en eventos con adolescentes privados de su libertad y con niñas y niños que nacieron en la cárcel.

Mantenía el control de la administración de personal de “Financiera Rural”. Dar la mejor solución a los problemas que se presentaban. Control de incidencias de 854 personas. Revisión y autorización de prenómina. Realicé la inscripción de la empresa ante migración. Mantenimiento de comunicación con la dirección general y compras del cliente. Renovación de licitaciones. Regulación de los pagos de facturación.

Llevé la administración de personal subcontratado. Supervisión de personal. Ventas, comisiones, facturación. Control de reportes y comunicación con la gerencia/dirección general. Control de incidencias. Contratación de personal. Términos de relación laboral y realización de expedientes.

Depuración, auditoria y administración de documentación. Auditoria de ventas e impuestos para oficinas de franquicias a nivel nacional e internacional. Organización de eventos.