Profesional con amplia experiencia en gestión y desarrollo de proyectos tecnológicos
Aplicó metodologías de gestión para organizar, planificar y supervisar proyectos de diversa envergadura.
Coordina y motiva equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos comunes.
Identifica desafíos y propone soluciones efectivas en escenarios complejos.
Mantiene comunicación clara con stakeholders y equipos de trabajo.
Utiliza técnicas básicas para interpretar información y apoyar decisiones iniciales.
Profesional con experiencia en gestión de proyectos, liderazgo de equipos y desarrollo de estrategias en entornos tecnológicos y organizacionales.
Pago a proveedores, manejo de portales bancarios, conciliaciones bancarias, causación de facturas y documentos soporte, ajustes de inventarios, legalización de gastos de viaje, desarrollo de procesos para minimizar los tiempos de ejecución, control y seguimiento de actividades, servicio al cliente interno y externo, organizar y mantener el archivo.
Elaboración de reportes e indicadores sobre la gestión de garantías a nivel nacional, control de inventarios, seguimiento del backorder de las máquinas de despiece, desarrollo de procesos para minimizar los tiempos de ejecución, solicitud de ajustes de inventarios, análisis y liberación de backorder de refacciones y accesorios a nivel nacional, control y seguimiento de actividades, manejo de personal, control y auditoria sobre los procesos administrativos del área, servicio al cliente interno y externo.
Ejecución y aprobación del proceso de legalización de ordenes de servicio de garantías a nivel nacional, generación de ordenes de garantías, seguimiento del backorder de las máquinas de despiece, desarrollo de procesos para minimizar los tiempos de ejecución, análisis y liberación de backorder de refacciones y accesorios a nivel nacional, realización de conteos de inventario, ingreso y seguimiento de herramientas por garantía, servicio al cliente interno y externo, organizar y mantener el archivo.
Apoyo en el proceso comercial, servicio al cliente externo, recepción de órdenes de compra y demás solicitudes realizadas por los clientes, elaborar comprobantes de ingreso y egreso, verificar, preparar y elaborar facturas y notas crédito mediante el programa de JD Edwards, mantener el archivo, solicitar cotizaciones y generar órdenes de compra nacionales, causación de facturas, anticipos y pagos, verificar y controlar los gastos de misión de los funcionarios de la empresa, administración de la Caja Menor, conciliaciones bancarias, pagos a proveedores, realizar informes contables y de cartera, liberación de backorder, liquidación de impuestos, cotejo de importaciones, reporte de operaciones cambiarias ante el banco de la república.
Atender y manejar solicitudes del cliente, recepción de llamadas, atender los reclamos y quejas de los clientes externos, brindando seguimiento oportuno para garantizar una solución efectiva y una experiencia satisfactoria, atender las necesidades inmediatas de los colaboradores, apoyo en el proceso comercial, elaborar cotizaciones de acuerdo a las necesidades del cliente, seguimiento oportuno a las cotizaciones enviadas, recepción de órdenes de compra y demás solicitudes realizadas por los clientes, elaborar comprobantes de ingreso y egreso, verificar, preparar y elaborar facturas y notas crédito mediante el programa de JD Edwards, mantener el archivo, solicitar cotizaciones y generar órdenes de compra nacionales, generar afiliaciones ante las entidades del Sistema de Seguridad Social Integral.
Elaboración de nómina, recibos de caja, comprobantes de egreso, conciliaciones bancarias, causación de facturas y documentos soporte, liquidación y pago de la planilla SOI, valorización de inventarios, verificar, preparar y elaborar facturación mediante el aplicativo SIIGO, organizar y mantener el archivo.