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Gonzalo
Cajero / Operador
Video resume
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Atención al cliente multicanal.
Experiencia demostrada en Gestión de reclamos y resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Análisis de cuentas.
Experiencia demostrada en Manejo de caja y arqueo.
Experiencia demostrada en Control de stock.
Educacion
Resumen
Cajero / Operador buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Cajero / Operador
Atención al cliente en canales presencial, telefónico y digital. Gestión de altas, bajas y modificaciones de servicios. Resolución de reclamos y análisis de cuentas. Administración de débitos automáticos y cambios de titularidad. Uso de sistemas de gestión para tareas administrativas
Atención a clientes mediante canales digitales. Resolución de reclamos vinculados a tarjetas de crédito y débito. Análisis de cuentas y movimientos. Gestión de avisos de compras y viajes. Cumplimiento de métricas de calidad y tiempos de respuesta (KPIs)
Cajero / Controlador
Atención al cliente y venta de servicios. Manejo de caja (apertura, cierre y arqueo). Carga de puntos y promociones. Control de stock
Cajero / Auxiliar de Salón
Operación de caja de alto flujo. Reposición de mercadería y control de stock. Armado de pedidos y gestión de devoluciones
Operador Telefónico (Línea 130 – ANSES)
Asesoramiento telefónico sobre trámites de ANSES. Gestión de reclamos y validación de documentación. Liquidación de asignaciones y becas. Atención en entornos de alta demanda
Habilidades
Transcripcion del Video
Cajero
Mi nombre es Santiago Gonzalo Germán, tengo 30 años, me estoy postulando para lo que es el puesto de cajero. He trabajado en lo que es el mayorista Yawa, el patio de Hosh de shopping Falcon y en la empresa internet Correcto, así que es una empresa de servicios de internet. Tengo lo que son la experiencia de haber manejado los diferentes CRMs, como también las los diferentes medios de cobro de las mismas empresas.