Este es mi perfilContactar via CazVidGrace
Asistente con experiencia en atención al cliente y marketing digital
Contacto
Competencias
Implementé sistemas de gestión de inventarios y coordino calendarios de contenidos sociales.
Atiendo clientes y gestiono dudas y quejas, facilitando una experiencia positiva y clara.
Llevo a cabo investigaciones de mercado para mejorar estrategias comerciales y benchmarking.
Colaboré en tareas de atención al cliente y coordinación en la gestión de proyectos de marketing.
Participé en la generación de contenidos creativos para redes sociales y campañas de promoción.
Educacion
Idiomas
Resumen
Soy un asistente con habilidades en organización, comunicación y análisis, con experiencia en atención al cliente y gestión de contenidos en redes sociales. Capaz de adaptarme a distintos entornos y colaborar en equipo para alcanzar objetivos comunes.
Logros Clave
- Gestioné inventarios en UCOFFEE, asegurando eficiencia en el manejo de recursos y satisfacción del cliente.
- Diseñé y coordiné un calendario de contenidos semanal en redes sociales, aumentando la visibilidad de URPHARMA.
- Realicé un análisis de mercado competitivo que contribuyó a identificar oportunidades de mejora en estrategias de negocio.
Experiencia
Asistente de Cafetería
Toma de pedidos y cobro., Atención al cliente y gestión de dudas y quejas., Asistencia en la preparación de pedidos y limpieza., Manejo de Inventario.
Asistente de Marketing/Community Manager (Pasantía)
Diseñé y coordiné el calendario de contenido semanal para RR.SS., Conduje una investigación de mercado enfocada en la competencia para crear un benchmarking que identificó áreas de mejora y optimización de las estrategias comerciales.