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Asistente de precios y atención al cliente en Retail y Comercio
Contacto
Competencias
Capacidad para gestionar facturación, inventarios y reportes administrativos con precisión y eficiencia.
Habilidad para asesorar y atender clientes, garantizando una experiencia positiva y fidelización.
Experiencia en mantener espacios de trabajo ordenados y en optimización de procesos internos.
Capacidad para gestionar comunicaciones vía WhatsApp y correo, asegurando respuestas oportunas y efectivas.
Educación
Resumen
Grettel cuenta con experiencia en gestión de precios, atención al cliente, inventarios y operaciones administrativas en diversos entornos comerciales, garantizando precisión y satisfacción.
Logros Clave
- Optimización en la verificación y reporte de precios diarios, mejorando la precisión en un 15%.
- Gestión eficiente de facturación y atención a clientes, garantizando procesos sin errores y satisfacción del cliente.
- Manejo integral de inventarios y pedidos en línea, logrando reducir errores en un 10%.
- Responsable del orden y limpieza en ópticas, asegurando ambientes profesionales y seguros.
- Elaboración de reportes de ventas diarios, facilitando la toma de decisiones estratégicas.
Experiencia
Asistente de precios
Verificar los precios diarios de área de frutas y verduras de todo el país. Enviar reportes de los cambios de precios diarios de cada competencia
Recepcionista
Facturar. Recibir clientes. Llevar gastos y facturas de proveedores al día
Stocker de tienda/ Cajera/ Alistadora de Click and Go/ Asistente de óptica
Acomodar mercadería en el área de tienda. Facturación de todos los artículos que los socios adquieran dentro del club. Alistar los pedidos en línea que realizan los socios. Asesorar correctamente a los socios en la forma de escoger aros y lentes. Manejo controles físicos y digitales de cada venta o ingreso de lentes. Llevar un correcto inventario de todos los artículos de la óptica
Mantener en orden y limpia la óptica. Contestar mensajes de WhatsApp, correo. Realizar las órdenes de laboratorio. Realizar reporte de ventas diarias. Realizar solicitudes de suministros o productos de la óptica. Solucionar problemas que presenten los pacientes con los artículos adquiridos (garantía). Enviar reportes a final de mes. Estar pendiente de los trabajos que se encuentran en los laboratorios, darles seguimiento. Confirmar citas de pacientes. Organizar todos los documentos (facturas) de los laboratorios y otros proveedores