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Gustavo
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Capacidad analítica.
Experiencia demostrada en Liderazgo y trabajo en equipo multidisciplinario.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Integridad, ética profesional y confidencialidad.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Educacion
Idiomas
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Gerente Divisional de cobranza
Asignación de rutas y seguimiento a visitas domiciliarias, optimizando tiempos y resultados.. Coordinación y supervisión de gestores, asegurando el cumplimiento de metas de recuperación de cartera vencida.. Elaboración y análisis de reportes de resultados de cobranza, indicadores de desempeño y productividad de equipo.. Implementación de estrategias de negociación y planes de acción para reducir la morosidad.. Capacitación y retroalimentación constante al equipo de cobradores en técnicas de cobranza y atención al cliente.. Validación de convenios de pago, seguimiento de promesas y gestión de casos especiales.. Garantía del cumplimiento de lineamientos legales y éticos en todas las gestiones.