Gerente y vendedor con amplia experiencia en gestión de equipos, ventas, planificación y atención al cliente en el sector de medios y comercio minorista.
Implementó estrategias de ventas para productos tangibles e intangibles, alcanzando altos resultados comerciales.
Lideró y formó equipos comerciales y de atención al cliente, gestionando hasta 45 colaboradores.
Realizó seguimiento y control de inventarios, rotación de stock y merma para optimizar recursos.
Manejo de consultas, resolución de problemas y atención post-venta para mejorar la satisfacción del cliente.
Radio Sapienza s.a
Gestión personal de consultas de clientes de nivel 3, Gestión de operaciones internas para la mejora de la calidad de servicio, Atención al cliente post-venta, Gestión de operaciones corporativa - empresariales.
Radio Sapienza s.a
Seguimiento de la satisfacción del cliente para todos los productos y servicios de la empresa., Asistencia en resolución de problemas y búsqueda de soluciones para problemas en existentes., Amplio manejo y pre-armado de presupuesto., Control de stock con mediciones de rotación., Control de merma conjunto con acciones de movilidad., Manejo de caja., Amplio manejo de personal a cargo (Max 45 pers.), Encargado de formación de equipos y selección de los integrantes., Seguimiento de promociones y Armado de las mismas., Seguimiento de la planificación/programación a corto plazo con todos los departamentos implicados para asegurar el mejor rendimiento de la unidad de negocio., Armado y distribución de vidrieras y puntos calientes dentro de las unidades.
Radio Sapienza s.a
Encargado de reclutamiento de personal comercial, Capacitador de vendedores juniors y selección de los mismos conjunto con el departamento de RR.HH, Alto nivel de autonomía a lo que me lleva un mejor manejo de las funciones y así mismo la dinámica, Excelente resultado en ventas de productos intangibles (Seguros de accidente personal y productos/Garantías Extendidas)., Conocimiento de empresas del mercado y seguimiento de las mismas.
Liderazgo Organizacional
Orientación en las vtas de productos intangibles
Circuito de Venta
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Capacitó vendedores y participó en reclutamiento junto con recursos humanos, asegurando perfiles adecuados.
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