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Heidy
Customer Service & Content Creation Specialist with Versatile Experience
Contacto
Competencias
Effectively communicates with clients and team members to resolve issues and facilitate teamwork.
Provides personalized assistance and maintains customer satisfaction across different sectors.
Creates multimedia content and manages audiovisual equipment for media projects.
Organizes and replenishes stock, ensuring compliance with planograms and standards.
Handles sales transactions, promotes products, and supports operational efficiency.
Educación
Idiomas
Resumen
Dedicated professional with experience in multimedia content, customer service, and retail operations, demonstrating adaptability across diverse roles.
Logros Clave
- Managed multimedia content creation and audiovisual equipment at Estudio de Modelaje.
- Provided customer support, sales, and technical assistance in call center environment.
- Handled inventory, sales, and customer service in retail and product stocking roles.
Experiencia
Creación de contenido multimedial de alta calidad, Coordinación logística de sesiones de fotos, Manejo técnico de equipos audiovisuales
Atención al cliente y resolución de consultas, Cierre de ventas y herramientas digitales, Trabajo bajo presión con enfoque en metas propuestas
Atención personalizada al cliente y gestión de ventas, Organización y reposición de inventario, Manejo de caja y operaciones de pago
Repositor Externo
Reposición y organización de productos en góndolas, Cumplimiento de planogramas y estándares del cliente, Control de stock y vencimientos