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Consultor en gestión con 10 años de experiencia en consultoría empresarial
Contacto
Competencias
Aplicó metodologías ágiles en la planificación y ejecución de proyectos complejos.
Realizó análisis de grandes conjuntos de datos para identificar oportunidades de mejora.
Dirigió equipos interdisciplinarios en entornos dinámicos y multidisciplinarios.
Asesoró a clientes en la definición e implementación de estrategias empresariales.
Facilitó la comunicación entre equipos y stakeholders para garantizar el alineamiento.
Educacion
Resumen
Consultor con 10 años de experiencia en gestión y estrategia empresarial, especializado en liderar proyectos de transformación y optimización.
Logros Clave
- Gestionó proyectos de transformación digital para empresas del sector financiero
- Lideró equipos multidisciplinarios en la implementación de estrategias de optimización de procesos
- Desarrolló metodologías de análisis empresarial que mejoraron la eficiencia operativa
Experiencia
Administrador
Llevar a cabo las políticas comerciales de la empresa y las acciones necesarias para el logro de los objetivos de venta establecidos, Organizar, planear y controlar el recurso humano, técnico y logístico de la tienda, para garantizar el cumplimiento de las metas puestas por la compañía junto a los inventarios., Contribuir al logro de los objetivos organizacionales garantizando una gestión adecuada de las ventas y atención a clientes en la tienda., Dirigir, coordinar y supervisar la labor de las personas a cargo, a fin de garantizar una atención de calidad a los clientes para conseguir fidelizarlos y aumentar las ventas propuestas, Garantizar que el turno este en operación al 100% con todo el equipo de trabajo., Generar arqueos de caja y los procesos de la misma garantizando confiabilidad y transparencia de la misma., Hacer capacitación al grupo de trabajo (productos, servicio de ventas, conocimiento de las marcas)., Hacer buen uso de los recursos y activos de la compañía (equipo, insumos, papelería, impresora, teléfonos, computadores, etc., Asegurar el cumplimiento de mínimos de calidad y gestionar las PQR y demás cuestiones de los trabajadores, clientes y proveedores., Leer y responder los correos oportunamente todos los días., Supervisar el aseo y organización de la tienda para la apertura al público., Realizar las consignaciones, pagos directos y entrega de las transferencias del turno., Hacer reuniones permanentes con los miembros del grupo de trabajo e informar novedades del personal oportunamente., Hacer efectivas las garantías y verificar que se haga el debido proceso con el departamento encargado., Realizar la evaluación del periodo de prueba del personal a cargo.
Recepcionista / Administrador
Realizan el check-in y el check-out de los clientes. Piden la documentación necesaria para registrarlo en una base de datos de Registro de Viajeros. Asigna y entrega las llaves de las habitaciones., Manejo de caja y facturación de todas las consumiciones y servicios del hotel y los huéspedes., Mantener un registro de las llamadas y gestionar la distribución de la correspondencia externa recibida., Monitorizar la seguridad., Dirigir el personal de servicios generales y camareros., Llevar el control y administración de insumos y suministros.
Digitalizador
Digitalización de las acreencias extemporáneas, recursos de reposición, alcances, revocatorias y demás documentación., Indexación de los tipos documentales de acuerdo a los parámetros establecidos., Control de calidad a los procesos establecidos y alistamiento de documentación, para el cumplimiento de la ejecución del contrato.
Auxiliar de Gestión Documental
Facilitar a los usuarios la información requerida para consulta dentro de los tiempos establecidos., Asegurar la recepción y actualización correspondiente dentro del aplicativo para las transferencias documentales., Mantener actualizadas las bases de datos asegurando el acceso, consulta y recuperación de la información para el control de préstamo y devolución, al igual que el aplicativo con el fin de tener trazabilidad de los préstamos., Digitalizar y cargar las imágenes de los expedientes de las cuentas de los clientes internos de la EEC., Inserción de datos, punteo y corrección dentro de bases de datos y FUID.
Auxiliar de Gestión Documental
Aplicar procesos archivísticos (clasificación, organización, depuración, foliación, digitación) en el alistamiento de los expedientes de historias laborales para los funcionarios de la ETB., Ejecutar la marcación de cajas y carpetas, generando la rotulación con la información registrada., Realizar el proceso de digitalización masiva de los expedientes.
Auxiliar de Archivo / Digitalizador
Aplicar procesos archivísticos en el alistamiento de los expedientes de Cobro Coactivo, Cuentas por Cobrar y por Pagar del Patrimonio Autónomo de Remanentes., Se ejecutó la ordenación, depuración, y clasificación de los expedientes de forma física., Ejecutar la marcación de cajas y carpetas, generando la rotulación con la información registrada en el FUID. Realizando la validación tanto de las cajas como de las carpetas., Realizar acompañamiento y asesoría en la auditoria, donde se valida de forma minuciosa los proceso y protocolos establecidos en el contrato para la validación y aceptación del control de calidad ejecutado sobre el mismo., Realizar el proceso de digitalización masiva de los expedientes de Cobro Coactivo y Cuentas del Patrimonio Autónomo de Remanentes (P.A.R.I.S.S.).
Auxiliar de Archivo y Correspondencia
Atender la recepción de comunicaciones entrantes y salientes al cliente interno con el ingreso de metadatos en el aplicativo interno de la EEB., Radicación de facturas en el sistema SAP., Digitalización e indexación., Clasificación, distribución de la correspondencia en el Grupo de Energía de Bogotá., Realización de guías generadas mediante la plataforma de ENVIA COLVANES para la respectiva recolección y distribución de las comunicaciones y paquetes en los diferentes destinos junto con la administración de correspondencia y mensajería motorizada del perímetro urbano.
Auxiliar Administrativo
Restauré la documentación textual, gráfica y cartográfica que se encontraba acopiada en los depósitos e intervine y apoyé los procesos complementarios en el área de restauración a los libros de la curia arzobispal, realizando intervenciones de primer grado a la documentación., Describí las unidades documentales textuales, gráficas y cartográficas asignándoles un número topográfico en la base de datos del archivo MIDAS para la consulta y la recuperación del usuario., Elaboré las unidades de almacenamiento como carpetas, cajas, sobres y demás para la conservación de la documentación en los depósitos del Archivo de Bogotá., Dirigí la administración de depósitos, recibimiento de transferencias secundarias al archivo, cotejando los inventarios, trasladarlos y asignarles una ubicación física con numero topográfico para su correspondiente acopio.