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Asistente Administrativa
Contacto
Competencias
Habilidad para gestionar consultas y brindar soluciones efectivas a los clientes.
Capacidad para coordinar reuniones, emitir facturas y mantener registros precisos.
Facilidad para interactuar y transmitir información clara y profesional.
Habilidad para gestionar múltiples tareas y cumplir con los plazos establecidos.
Educación
Resumen
Profesional dedicada con habilidades en atención al cliente, gestión administrativa y coordinación de tareas, orientada a optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.
Logros Clave
- Atendió consultas y cotizaciones, mejorando la satisfacción del cliente.
- Programó reuniones efectivas, optimizando la coordinación interna.
- Emitió facturas con precisión, asegurando procesos financieros eficientes.
- Realizó seguimientos que incrementaron la fidelización de clientes.
Experiencia
ASISTENTE ADMINISTRATIVA
Atención al cliente por vías digitales.. Información y cotización de productos y servicios.. Programar reuniones de clientes con gerentes de áreas.. Emitir factura de venta.. Realizar seguimiento de cobros pendientes.. Dar soporte e información en pagos pendientes.. Elaborar reportes de trabajos realizados y de costos extras que no fueron previstos en la cotización inicial.. Dar soporte en la realización de conciliaciones bancarias.. Control de expedientes y registros digitales.. Comunicarle al área operativa las quejas o inquietudes de los clientes.. Control y seguimiento de pagos en línea.. Soporte en la rendición de gastos mensuales.. Emitir informes de ventas mensuales.