Isabela - Asesora en comercio exterior con amplia experiencia en gestión de procesos internacionales

Aplicó procedimientos y normativa cambiaria en procesos internacionales.

Brindó asesoría y soporte a clientes en llamadas, atendiendo sus necesidades específicas.

Utilizó software y bases de datos para gestionar transacciones y registros internos.

Demostración y presentación de productos según las necesidades del cliente en modalidad presencial.

Recepción de llamadas para resolver las necesidades de los clientes, Abono de remesas internacionales para personas naturales y jurídicas, con atención al cliente externo e interno., Registro de exportaciones y procesos internacionales ante el Banco de la República., Asesoría en legalización cambiaria, gestión de documentos aduaneros y procesos administrativos según los numerales cambiarios, asegurando el cumplimiento de la normativa del Banco de la República., Manejo de aplicativos especializados y herramientas como WhatsApp para atención eficiente al cliente, Manejo de aplicativos en el uso de software especializado para la gestión de transacciones y procesos de comercio exterior., Manejo de base de datos y CRM, Funciones en Ventas tangibles Presenciales, Asesorar y atender clientes de manera personalizada., Presentar y demostrar productos según las necesidades del cliente.