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Ismael
Representante de Atención al Cliente y Ventas
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Competencias
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Administración.
Experiencia demostrada en Back Office.
Experiencia demostrada en Data Entry.
Experiencia demostrada en Gestión de información.
Educación
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Representante de Atención al Cliente y Ventas buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Representante de Atención al Cliente y Ventas
Atención y asesoramiento telefónico a clientes.. Campaña comercial vinculada a seguros para clientes de Banco Santander.. Identificación de necesidades y presentación de productos adecuados al perfil del cliente.. Gestión y carga de información en sistemas internos.. Seguimiento de procedimientos y objetivos comerciales.. Resolución de consultas y manejo de objeciones.
Experiencia administrativa y operativa remota
Gestión, revisión y actualización de información y bases de datos.. Trabajo con Google Sheets/Excel y plataformas de gestión como Notion.. Validación y búsqueda de información en diferentes fuentes digitales.. Carga, clasificación y control de datos.. Seguimiento de procesos y cumplimiento de criterios establecidos.. Organización autónoma de tareas en modalidad remota.. Uso habitual de herramientas digitales y plataformas web.
Experiencia en proyectos digitales / freelance
Atención y comunicación con clientes.. Relevamiento de necesidades y seguimiento de proyectos.. Organización de información, archivos y documentación.. Gestión básica de sitios web y plataformas de comercio electrónico.. Resolución de problemas técnicos y administrativos.