Este es mi perfilContactar via CazVidJack
Representante con experiencia en servicio al cliente y control de calidad
Contacto
Competencias
Brinda atención de calidad, gestionando PQR y fortaleciendo relaciones con clientes.
Verifica y analiza contenidos y datos suministrados para asegurar precisión y veracidad.
Responsable del liderazgo de equipos y cumplimiento de metas comerciales.
Participa en procesos de selección y formación de equipos de ventas.
Evalúa riesgos en nuevos negocios y desarrolla tácticas para alcanzar objetivos.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional en atención al cliente y gestión comercial con habilidades en control de calidad y liderazgo de equipos.
Logros Clave
- Condujo la verificación y actualización constante de información en servicio al cliente.
- Desarrolló análisis de riesgo y contribuyó a campañas de ventas en call center.
- Lideró equipos comerciales, logrando la consecución de metas y generando estrategias efectivas.
Experiencia
REPRESENTANTE SERVICIO AL CLIENTE
Consecución constante y permanente de clientes., Verificacion y actualizacion de informacion., Ofrecer el portafolio de actividades y servicios de la empresa., Generar el enlace entre la compañía y clientes., Servicio posventa., Atención PQR.
CONTROL DE CALIDAD
Verificar y analizar contenido de datos suministrados al consumidor final., Controlar y verificar la veracidad de la información entregada al cliente., Análisis y presentación de riesgo de nuevos negocios, para su aprobación., Contribuir a la elaboración y desarrollo de nuevas campañas., Velar y contribuir al cumplimiento y aumento de los objetivos de la venta., Determinar el tamaño y la estructura de la fuerza de ventas., Reclutamiento, selección y capacitación de los vendedores., Compensar, motivar y guiar la fuerza de ventas., Realizar evaluaciones de desempeño del grupo de trabajo., Monitorear el departamento., Detectar nuevos mercados, donde los servicios de la Compañía puedan ser comercializados., Escoger las tácticas y estrategias necesarias para obtener los resultados esperados., Controlar los planes de acción establecidos.
COORDINADOR COMERCIAL
Estar a cargo del grupo comercial de la compañía., Velar por el cumplimiento de las metas., Consecución de clientes empresariales., Acompañamientos a los asesores., Generar informes a gerencia sobre resultados de las gestiones realizadas., Generación de estrategias comerciales.