James - Auxiliar de sistemas con experiencia en soporte técnico y administración en instituciones educativas y empresas

Experiencia en instalación, mantenimiento y actualización de hardware y software en ambientes educativos y empresariales.

Capacidad para gestionar solicitudes, inventarios, y procesos logísticos, asegurando eficiencia en operaciones.

Habilidad para atender y resolver quejas, procesar pedidos y mantener relaciones positivas con clientes.

Conocimientos en manejo de inventarios, recepción de mercancías y organización de almacenes.

atender solicitudes de usuarios del sistema. Instalar software. Instalar unidades periféricas. mantener y actualizar programas existentes. Operar el equipo de cómputo. Realizar Mantenimiento de Hardware

Atender solicitudes, peticiones, requerimientos (pedidos) a nivel país vía mail y telefónicamente. ingresarlos en el sistema (AS 400). manejo bodega repuestos. recibo de mercancía. ingresarlos en el sistema. inventarios. despachos. devoluciones. traslados. generar informes. digitar información. archivo. manejo personal

recibir, procesar, coordinar, hacer seguimiento y facturar órdenes de compra y contratos de clientes locales. recibo de quejas y reclamos de los clientes (pacientes) cumpliendo con los requerimientos del cliente en términos de servicio, calidad, cantidad de sus pedidos

Manejo de bodega de suministros. bodega de especies venales lo cual incluye placas para vehículo particular, público, motocicletas, licencias de conducción, tarjetas de operación. alistamiento. despacho de pedidos a las sedes del programa. compras. traslados y cargue de inventario en el sistema. facturas. inventarios. manejo de caja menor. generar órdenes de compra en SIESA ENTERPRISE. cotizaciones. manejo de proveedores. Coordinar o direccionar solicitudes realizadas por las sedes del programa, como mantenimientos, cambios de equipos, impresoras etc.

Atencion al cliente. Recepción de pedidos. Compras. Recibo y acomodo de mercancia