Guía de agencia
Experiencia demostrada en Microsoft Excel.
Experiencia demostrada en Password Extra.
Experiencia demostrada en Salesforce 360.
Experiencia demostrada en BMatic.
Experiencia demostrada en Power BI.
Guía de agencia buscando nuevas oportunidades
Orientar a los clientes a sus respectivos canales de atención.. Realizar transacciones monetarias y trámites en Plataforma (aperturas de cuentas, reposiciones, duplicados, etc.).. Revisión de documentos para la correcta realización del trámite.. Elaborar y hacer seguimiento a reporte de experiencia al cliente de toda la oficina.. Atención al cliente presencial.. Realizar seguimiento a reclamos mediante correo.
Realizar transacciones monetarias en ventanilla.. Venta de seguros.. Venta de tipo de cambios.. Atención al cliente cumpliendo los lineamientos de atención.
Atender a clientes y gestionar operaciones de caja en el punto de venta.. Realizar el control y cuadre de caja, así como las actividades de apertura y cierre de tienda.. Apoyar en el control de stock e inventario de productos e insumos para mantener la disponibilidad operativa.