Jazmi

Experiencia demostrada en Manejo de Microsoft office (Word, Excel, PowerPoint).

Experiencia demostrada en Resolución de problemas.

Experiencia demostrada en Gestión de bases de datos y sistemas de información (CRM).

Experiencia demostrada en Uso de herramientas de comunicación (Outlook, Gmail).

Atención personalizada a clientes, brindando información y asesoría sobre servicios de portabilidad., Procesamiento eficiente de solicitudes, garantizando la recolección precisa de datos y el cumplimiento de procedimientos establecidos., Enfoque constante en la satisfacción del cliente y el logro de los objetivos comerciales.

Gestión integral de cobranza de cuentas en mora temprana y alta, asegurando una recuperación efectiva., Resolución de incidencias y mantenimiento de una comunicación profesional y empática, logrando una reducción en los tiempos de respuesta y una mejora notable en la satisfacción del cliente.