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Auxiliar de farmacia y atención al cliente con experiencia en gestión farmacéutica y soporte multilingüe
Contacto
Competencias
Proporciona asistencia y atención en farmacias y centros hospitalarios, gestionando requerimientos y conflictos.
Controla inventarios, procesa recetas médicas y maneja software especializado en entornos farmacéuticos.
Ofrece soporte y atención en ambos idiomas en contextos telefónicos y escritos, facilitando la comunicación con usuarios.
Realiza actividades relacionadas con gestión de cobros, control de caja y tramitación de documentos.
Utiliza Word, Excel y PowerPoint para tareas administrativas y de soporte en farmacias y hospitales.
Educacion
Idiomas
Resumen
Auxiliar de farmacia con experiencia en gestión de inventarios, atención multilingüe y tareas administrativas en entornos hospitalarios y comerciales.
Logros Clave
- Gestionó el control de inventarios y pedidos en una farmacia, asegurando la disponibilidad de productos.
- Brindó soporte en atención telefónica y presencial en contextos farmacéuticos y hospitalarios.
- Desarrolló habilidades en manejo de software farmacéutico, atención en inglés y español, y tareas administrativas.
Experiencia
Dependiente fijo / Auxiliar de farmacia
Dispensar medicamentos y productos de farmacias., Recibir y realizar llamadas telefónicas entre sucursales., Proporción de información a los usuarios., Se encarga de controlar los suministros de los productos (recepción, almacenaje, revisión, mantenimiento de existencias)., Emite y transmite los pedidos a los proveedores., Brindar asistencia telefónica., Empaqueta los productos vendidos y realiza el cobro a la clientela., Realiza tareas administrativas ligadas a la gestión de recetas médicas, cobros, control de caja, y tramitación de liquidaciones transferidas., Procesamiento de seguros médicos.
Customer service representative
Recibir y realizar llamadas telefónicas., Proporción de información a los usuarios., Asistencia en compras, Manejo de conflictos, Brindar asistencia telefónica y emails en Inglés y español.
Pasante / Auxiliar de farmacia
Despachar y enviar correspondencia a las áreas., Atención al cliente., Manejo de software y digitación farmacéutica., Asegurar correcta conservación y almacenaje de la medicación.