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Jefferson
Gerentede Unidad de Negocio
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Liderazgo y coordinación de equipos.
Experiencia demostrada en Toma de decisiones.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva y asertiva.
Experiencia demostrada en Resolución de conflictos.
Experiencia demostrada en Orientación al cliente.
Educación
Idiomas
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
gerentede unidad de negocio
Lideré la operación integral de la unidad de negocio, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y financieros.. Supervisé, motivé y desarrollé equipos de trabajo, promoviendo un ambiente de alto desempeño y colaboración.. Implementé estrategias y planes de acción para mejorar la productividad, la eficiencia operativa y la calidad del servicio.. Administré recursos humanos, materiales y financieros, asegurando el uso eficiente del presupuesto y el control de gastos.. Coordiné procesos de reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo del personal.. Supervisé el control de inventarios, pedidos, abastecimiento y mantenimiento de equipos e instalaciones.. Analicé indicadores de gestión y ventas para apoyar la toma de decisiones estratégicas y el cumplimiento de metas.. Garanticé el cumplimiento de las políticas internas, normas de calidad y procedimientos operativos de la empresa.. Gestioné la relación con los clientes, resolviendo incidencias e impulsando acciones para fortalecer su satisfacción y fidelización.. Elaboré informes de gestión y reportes periódicos sobre el desempeño de la unidad para la dirección.
colaborador regular
Brindé atención personalizada y un servicio de calidad, garantizando una experiencia positiva para los clientes.. Realicé el cobro de productos en efectivo y con tarjeta, asegurando el correcto manejo de caja y el cierre de operaciones.. Mantuve el orden, la limpieza y el cumplimiento de los estándares de calidad e higiene del área de trabajo.. Colaboré activamente con el equipo para cumplir los objetivos operativos y mantener la eficiencia en el servicio.. Ejecuté las tareas asignadas de manera oportuna, siguiendo las políticas, procedimientos y normas de la empresa.. Apoyé en el registro y control de las actividades operativas diarias, contribuyendo al buen funcionamiento de la unidad.. Representé los valores de la empresa mediante una atención cordial, trabajo en equipo y orientación al cliente.