Jehudi

Auxiliar call center con 4 meses de experiencia en atención y resolución

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Técnico en Construcción civil

Trabaje 4 meses en Caracas Venezuela como auxiliar call center. Durante ese tiempo aprendí como cumplir con las expectativas de los clientes y a resolver sus problemas y ganar más clientes. Pero por motivos de la situación del país tuve que emigrar del país para Colombia

Contacto

Fusagasugá, Cundinamarca, Colombia

Abierto a remoto

Disponible en CazVid

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Competencias

Atención al clienteIntermedio

Experiencia en gestionar consultas y resolver problemas para mejorar la satisfacción del cliente.

Resolución de problemasIntermedio

Habilidad para identificar necesidades y ofrecer soluciones eficaces en situaciones de atención.

Comunicación efectivaIntermedio

Capacidad para comunicarse claramente y empatizar con los clientes en situaciones de estrés.

ProactividadIntermedio

Demostrada en el deseo de aprender y en la iniciativa para mejorar procesos y atención.

Resumen

Auxiliar call center con experiencia en atención al cliente, resolución de problemas y fidelización en Venezuela. Reside actualmente en Fusagasugá, Colombia, buscando oportunidades para aplicar sus habilidades y aprender más.

Logros Clave

Aprendí a gestionar las expectativas y resolver problemas de clientes
Me familiaricé con la atención telefonica y el manejo de quejas
Adquirí habilidades en fidelización y captación de nuevos clientes

Habilidades

Atención al clienteResolución de problemasComunicación efectivaProactividad

Publicado en CazVid - 3 jul 2025

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