Administradora con experiencia en atención al cliente, promoción, control de inventarios y evaluación de calidad. Orientada a la mejora continua y resultados.
Capacidad para gestionar procesos administrativos, inventarios y documentación con eficiencia y precisión.
Habilidad para brindar atención personalizada y resolver inquietudes, fortaleciendo la satisfacción del cliente.
Experiencia en impulsar productos y servicios, generando resultados positivos en las ventas.
Capacidad para apoyar procesos de evaluación y control de calidad en equipos de ventas.
Ese Hospital San Marcos Chinchiná
Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.. Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relación con servicios, procedimientos y productos.. Obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios.. Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.. Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.. Facturar la prestación de los servicios de salud según normatividad y contratación.. Liquidar los servicios generados en la atención del usuario según normatividad y contratación.. Clasificar y archivar las historias clínicas, en el proceso de prestación de servicios según normas vigentes.
Arepas Marianita S.A.S
Realizar tareas de promoción comercial (ventas). Manejo de un buen servicio al cliente. Abastecimiento de bodegas
Fabrica Buen Café Liofilizado Chinchiná
Procesar datos de la unidad administrativa de acuerdo con metodologías y procedimientos administrativos.. Atender clientes de acuerdo con protocolos de servicio.. Controlar inventarios de la unidad administrativas de acuerdo con lineamientos y procedimientos técnicos.. Organizar archivos de gestión de la unidad administrativa de acuerdo con lineamientos, normativa y procedimientos técnicos.
Administrador de empresas
Tecnólogo en gestión administrativa
Técnico en asistencia administrativa
Bachiller técnico con especialidad comercial
Básica primaria
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Claro
Apoyar el proceso de evaluación de los asesores de ventas de acuerdo a los lineamientos y procedimientos de la entidad.. Realizar informes administrativos.
Óptica Cristian Dior
Organizar archivos de gestión de la unidad administrativa. Atender llamadas telefónicas y prestar un buen servicio al cliente. Realizar facturación y manejo de caja. Apoyar el proceso de archivo y ventas. Elaborar documentos de la unidad administrativa