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Jessica

Auxiliar de Cafeteria

Contacto

José Joaquín Vargas, Bogota D.C., Colombia
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Competencias

Atención al clienteIntermedio

Habilidad para brindar asesoramiento y atención personalizada que mejora la satisfacción y fidelización de los clientes.

Ventas y promociónIntermedio

Capacidad para promover productos y cerrar ventas efectivas en entornos de comercio minorista.

Organización y exhibiciónIntermedio

Experiencia en mantener la mercancía organizada y presentar productos de manera atractiva.

Manejo de herramientas OfficeAvanzado

Competente en Word, Excel, PowerPoint y SIIGO para tareas administrativas y de gestión.

Educación

BACHILLER ACADEMICO
I.E.D PUEBLO NUEVO
Completado Noviembre de 2009

Resumen

Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y organización en entornos de cafetería y floristería, con habilidades en Office y gestión de inventarios.

Logros Clave

  • Brindó atención personalizada y asesoramiento en productos de café, mejorando la experiencia del cliente y aumentando las ventas.
  • Organizó y reabasteció mercancía en floristería, asegurando una exhibición atractiva y mejorando las ventas.
  • Ejecutó procesos de producción de flores cumpliendo con estándares de calidad y seguridad, optimizando recursos.

Experiencia

AUXILIAR DE CAFETERIA

Rubria Edith Quintero Monrroy
Marzo de 2022 - Junio de 2024

Atender y asesorar a los clientes en la selección de productos de café, garantizando una experiencia de compra satisfactoria., Realizar ventas efectivas, promoviendo productos y ofreciendo recomendaciones según las preferencias del cliente., Manejar la caja registradora, procesando pagos en efectivo y con tarjeta, y realizando arqueos diarios., Administrar el punto de venta, controlando inventarios, organizando exhibiciones y asegurando el cumplimiento de metas de venta.

AUXILIAR DE ATENCIÓN AL CLIENTE

FLORISTERIA JANSDEL
Octubre de 2020 - Febrero de 2021

Brindar atención personalizada a los clientes, asesorándolos en la elección de arreglos florales y otros productos., Organizar y reponer la mercancía en exhibición, asegurando una presentación atractiva y adecuada conservación de las flores., Realizar el control y gestión de inventario, verificando existencias y reportando necesidades de reposición., Manejar la caja registradora, procesando pagos en efectivo y con tarjeta, y realizando cierres de caja diarios.

CULTIVADOR DE FLORES

TURFLOR
Agosto de 2020 - Septiembre de 2020

Realizar el alistamiento de materias primas e insumos necesarios para el proceso productivo., Ejecutar el acondicionamiento de productos según los estándares de calidad y seguridad establecidos., Operar equipos de envasado, asegurando el correcto llenado y sellado de los productos., Realizar el etiquetado, codificación y empaque de productos conforme a los procedimientos internos.

Habilidades

Atención al clienteVentas y promociónOrganización y exhibiciónManejo de herramientas Office
Publicado en CazVid - 2 jun 2026
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