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Jheison
Ingeniero en Telecomunicaciones con experiencia en soporte técnico y redes
Video resume
Contacto
Competencias
Experiencia en configuración, soporte y mantenimiento de redes de área local y conexiones inalámbricas.
Habilidad para atender clientes, resolver incidencias y realizar soporte remoto y presencial en hardware y software.
Manejo eficiente de bases de datos, reportes y documentación confidencial en entornos institucionales.
Capacidad para ejecutar tareas de instalación y soporte en postes, torres y lugares difíciles de acceder.
Experiencia en soporte y configuración de sistemas operativos, software de oficina y herramientas específicas.
Educacion
Idiomas
Resumen
Ingeniero en telecomunicaciones en formación, con experiencia en soporte técnico, redes, instalación y gestión documental, interesado en equilibrar su desarrollo profesional y bienestar personal.
Logros Clave
- Desarrolló soporte técnico e instalación en tecnologías FTTH, IPTV, y HFC para hogares y municipios.
- Realizó mantenimiento y soporte a equipos como ONT, Switch y MikroTik RouterBOARD en diversos entornos.
- Gestionó documentación y archivos en instituciones públicas, optimizando procesos y confidencialidad.
Experiencia
Soporte tecnico e instalacion técnico
Soporte tecnico e instalacion técnico en hogares y municipios con tecnología FTTH, IPtv y HFC., Mantenimiento y soporte tecnico a ONT, Switch, MikroTik RouterBOARD, Generacion de reportes, actas a insidencias, mejoramiento e invantarios, Ejecución de trabajo en alturas, Soportes tecnicos a traves...
Soporte técnico
Inspección y reparación de la infraestructura de redes., Configuración de redes de área local y dispositivos de red., Soporte técnico para el diagnostico y la resolución de incidencias en sitios y remoto, Generacion de reportes, actas a insidencias, mejoramiento e invantarios
Instalacion y soporte redes de internet
Instalacion y soporte redes de internet mediante radioenlaces y FTTH, Ejecucion de tareas en postes y torres utilizando equipos de seguridad, Soporte tecnico computadoras ( hardware y software) en sitio y remoto, Soporte instalacion de SO, office y software especializado
Gestión de documentación y archivo
Suplencia de personal en procesos electorales conforme a la Constitución., Gestión eficiente de la base de datos electoral., Manejo de datos confidenciales.
Gestión de personal
Supervisión y coordinación en la recolección de datos., Atención al usuario, Envío de documentación en reportes de confidencialidad a tiempo., Optimización en el manejo y supervisión de bases de datos.