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Jhon
Atencion al Cliente – Soporte Tecnico
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Experiencia demostrada en Excel.
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Educación
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Atencion al Cliente – Soporte Tecnico buscando nuevas oportunidades
Experiencia
ATENCION AL CLIENTE – SOPORTE TECNICO
Diagnóstico y reparación de problemas de hardware y software, asegurando el funcionamiento óptimo de los equipos.. Instalación, configuración y actualización de sistemas operativos y aplicaciones.. Brindar soporte técnico remoto y presencial a los usuarios, resolviendo dudas y problemas técnicos.. Gestión del mantenimiento preventivo de los equipos, identificando posibles fallas antes de que afecten el rendimiento.. Enfoque en proporcionar soluciones rápidas y efectivas
ATENCION AL CLIENTE – SOPORTE TECNICO
Ensamblaje de equipos de cómputo, asegurando la correcta integración de componentes y su funcionamiento.. Venta de accesorios tecnológicos, ofreciendo productos adecuados a las necesidades y preferencias de los clientes.. Elaboración de cotizaciones para elementos tecnológicos, brindando precios detallados y opciones personalizadas según los requerimientos del cliente.. Asesoramiento sobre los mejores componentes y accesorios para optimizar el rendimiento de los equipos de cómputo.. Mantenimiento de inventarios y seguimiento a las necesidades de los clientes para garantizar la satisfacción y fidelización.
REDACTOR
Redacción de notas deportivas, con enfoque especial en el fútbol español, cubriendo noticias, análisis y resúmenes de partidos.. Seguimiento detallado de la campaña del Valencia CF, incluyendo la cobertura de partidos, jugadores y eventos importantes.. Investigación y recopilación de información actualizada sobre el desempeño de equipos y jugadores en la liga española.. Elaboración de contenidos de alta calidad, adaptados a las tendencias y necesidades del público deportivo.. Colaboración en la creación de contenido multimedia para enriquecer las coberturas deportivas
REDACTOR
Redacción y documentación de múltiples trámites relacionados con la agencia de transporte, asegurando la precisión y claridad de los procesos.. Registro y organización de información relevante para la gestión de trámites administrativos dentro de la agencia.. Participación en la creación del plan de ideas generales para el portal web, contribuyendo con propuestas para mejorar la experiencia del usuario.. Colaboración en la estructuración de contenido para el portal web, enfocado en la accesibilidad y usabilidad.
EDITOR MULTIMEDIA
Edición de audio y video sobre noticias deportivas, culturales y biográficas, garantizando un contenido atractivo y profesional.. Creación de guiones para clips visuales, adaptando el contenido a las necesidades específicas de cada tema.. Desarrollo de pautas para la producción de videos, asegurando la coherencia y fluidez del mensaje.. Selección y montaje de material audiovisual para crear narrativas claras y dinámicas.
PROMOTOR DE VENTAS
Promotor de ventas de televisores, brindando asesoría personalizada sobre modelos y tecnologías (LED, QLED, OLED y Smart TV), identificando las necesidades del cliente y realizando demostraciones para destacar beneficios y ventajas competitivas.. Cumplo con metas comerciales aplicando técnicas de cierre efectivo, impulsando promociones y realizando ventas complementarias como soportes, barras de sonido y garantías extendidas.. Establecer el orden y correcta exhibición del área, verifico precios y stock disponible, y elaboro reportes de ventas e incidencias para mi supervisor.
PROMOTOR DE VENTAS
Promotor de ventas de impresoras y laptops, ofreciendo asesoría sobre los modelos recientes. Realizando cotizaciones y proformas, cerrando ventas claves y realizando configuraciones sobre los equipos. Cumplo con metas comerciales aplicando técnicas de cierre efectivo, impulsando promociones y realizando ventas complementarias como soportes, barras de sonido y garantías extendidas.. Mantengo la correcta exhibición del área, actualizo precios y verifico stock, además de realizar reportes e informes sobre cada venta.
PROMOTOR DE VENTAS
Promotor de ventas de libros, ofreciendo asesoría sobre las nuevas publicaciones, Realizando cotizaciones, cerrando ventas claves y realizando caja.. Cumplo con metas comerciales aplicando técnicas de cierre efectivo, impulsando promociones y realizando ventas complementarias como armables, comics y novelas.. Mantengo la correcta exhibición del área, actualizo promociones y verifico stock, además de realizar reportes e informes sobre cada venta.