Johan - Analista con experiencia en recuperación de cartera y mejora operativa

Experiencia en liderazgo y seguimiento de cartera, logrando reducir morosidad y reactivar clientes.

Participación en proyectos de optimización operativa y reducción de costos mediante metodologías como Lean Six Sigma.

Habilidad para visualizar y analizar datos con el fin de tomar decisiones y optimizar recursos.

Coordinación y gestión de equipos en tareas de recuperación y estrategias operativas.

Capacidad para comunicar con claridad las estrategias y resultados a clientes y equipos internos.

Liderazgo en la gestión de cartera y proyectos de mejora operativa, logrando una reducción del saldo vencido en un 20%, Excedí las metas establecidas en un 150% de recuperación de cartera en los últimos dos años, destacándome en la reactivación de clientes y la reducción de la morosidad, Implementación de procesos de mejora continua basados en la metodología Lean Six Sigma, lo que generó una eficiencia del 30% en el tiempo de respuesta de los procesos.

Apoyé la gestión y seguimiento de la cartera asignada, cumpliendo metas y presupuestos, Participé en proyectos de mejora de procesos operativos, logrando una reducción significativa en los costos operacionales, Dirigí la implementación de herramientas eficientes que generaron una optimización del 25% en el uso de recursos administrativos.

Implementación de estrategias de ahorro y mejoras en procesos, manteniendo un historial impecable en la gestión operativa, Coordinación de equipos en la implementación de estrategias de recuperación, logrando una mejora del 10% en la eficiencia operativa.