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Johana
Community Manager | Marketing Digital
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Experiencia demostrada en Meta Ads.
Experiencia demostrada en Google Ads.
Experiencia demostrada en Email Marketing.
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Experiencia demostrada en Análisis de KPIs.
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COMMUNITY MANAGER | MARKETING DIGITAL
Gestión integral de la estrategia de marketing digital, contenido y comunicación de la marca en redes sociales.. Planificación, ejecución y seguimiento de campañas digitales B2C y B2B en Meta Ads y Google Ads, incluyendo campañas de reconocimiento, tráfico, interacción, adquisición y generación de leads.. Administración de email marketing y comunicaciones push mediante Mailchimp y OneSignal, desde la planificación de campañas hasta el análisis de resultados.. Desarrollo de estrategias de contenido, copywriting, parrillas editoriales y coordinación de piezas gráficas y audiovisuales.. Coordinación de proyectos y seguimiento de entregables con equipos internos, proveedores y aliados.
ANALISTA DE MERCADEO & COMMUNITY MANAGER
Gestión de contenido y creación de parrillas para LinkedIn, Facebook e Instagram.. Diseño de piezas gráficas para redes sociales y apoyo al área de diseño.. Investigación y análisis de mercado y competencia.. Seguimiento de indicadores de gestión del área de marketing.
ESPECIALISTA DE MERCADEO DIGITAL & COMMUNITY MANAGER
Gestión de contenido y creación de parrillas para redes sociales.. Apoyo al área de diseño y desarrollo de piezas de comunicación digital.. Investigación y estudio funcional del ERP SAP para la creación de contenido.. Seguimiento de indicadores de gestión del área de marketing.
ANALISTA DE MERCADEO & COMMUNITY MANAGER
Gestión de contenido, investigación y documentación de información para el portal tumedico.com.. Creación de parrillas para Twitter, Facebook e Instagram y desarrollo de copy y piezas para redes sociales.. Gestión y atención de comunidades a través de WhatsApp, Instagram, Facebook y Twitter.. Coordinación y asistencia a eventos relacionados con salud.. Manejo de indicadores de gestión, bases de datos, cotizaciones e inventario de material POP.
COMMUNITY MANAGER | MARKETING DIGITAL
Gestión integral de la estrategia de Marketing Digital, contenido y comunicación de la marca en canales digitales.. Planificación, ejecución y seguimiento de campañas B2C y B2B en Meta Ads y Google Ads, incluyendo objetivos de reconocimiento, tráfico, interacción, adquisición y generación de leads.. Administración de estrategias de email marketing y comunicaciones push mediante Mailchimp y OneSignal, desde la planificación hasta el análisis de resultados.. Desarrollo de estrategias de contenido, copywriting, parrillas editoriales y coordinación de piezas gráficas y audiovisuales.. Gestión y análisis de activos digitales mediante Google Analytics 4 y Firebase.. Seguimiento de KPIs y elaboración de informes mensuales, trimestrales y semestrales para evaluar el desempeño de las acciones de Marketing Digital.. Gestión integral de actividades de mercadeo, incluyendo promociones, campañas comerciales, procesos de autorización ante organismos regulatorios como SUNDDE, iniciativas de experiencia de usuario y programas de fidelización y beneficios dentro de la aplicación.. Coordinación de campañas, proyectos y entregables con equipos internos, proveedores y aliados comerciales.. Participación en iniciativas orientadas a fortalecer la adquisición, engagement, experiencia y fidelización de usuarios dentro del ecosistema digital de la marca.
COMMUNITY MANAGER
Desarrollo y ejecución de planes de Marketing Digital orientados al fortalecimiento de la imagen de marca, alcance y engagement.. Diseño de estrategias de contenido y comunicación alineadas con los objetivos comerciales y de posicionamiento.. Planificación y creación de contenido para Instagram y TikTok, incluyendo conceptos creativos, copywriting, piezas gráficas y contenido audiovisual.. Elaboración de grillas de contenido, organización del calendario editorial y publicación y programación de contenidos.. Producción de fotografías y videos de productos para redes sociales y otras comunicaciones digitales, contribuyendo además a la creación y actualización del banco interno de imágenes y videos.. Organización y clasificación de material audiovisual para facilitar su reutilización en futuras campañas y acciones de comunicación.. Monitoreo y análisis del rendimiento de redes sociales y campañas digitales mediante SocialGest y Metricool.
COORDINADORA DE RED NACIONAL DE PROVEEDORES
Seguimiento y control de la gestión operativa y administrativa de la Red Nacional de Proveedores.. Registro, evaluación y seguimiento del desempeño de proveedores.. Apoyo en procesos de facturación y cierre administrativo mensual.. Manejo de indicadores de gestión y supervisión de operaciones del Call Center.. Coordinación y seguimiento de servicios de guardias preventivas y eventos a nivel nacional.