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John
Data Analyst with 3+ years in financial services
Contacto
Competencias
Performed detailed data analysis to support decision-making in finance.
Wrote queries and optimized database interactions for reporting tasks.
Created complex spreadsheets and dashboards for data visualization.
Managed data projects, coordinating timelines and deliverables with teams.
Limited experience using Python for data manipulation and analysis.
Educacion
Resumen
Results-driven Data Analyst with over 3 years of experience in financial services, specializing in data analysis, reporting, and process improvement.
Logros Clave
- Developed data collection and analysis dashboards increasing reporting efficiency.
- Led cross-functional projects to improve data accuracy and consistency.
- Enhanced data processing workflows, reducing manual effort by 30%.
Experiencia
Supervisor de Operaciones
Coordinación y control de actividades de equipo conforme a ANS y compromisos IBM-AVC., Reducción de backlog y cumplimiento de SLA locales y regionales.
Coordinador de Mesa de Ayuda
Gestión de Mesa de Ayuda para el Ministerio de Defensa Nacional., Mantenimiento de inventarios de hardware/software., Promoción del punto único de contacto.
Profesional de Pruebas
Pruebas y validaciones en el sistema RUNT., Generación de reportes., Verificación técnica y control documental.
Ingeniero de Sistemas
Apoyo en políticas de gestión documental electrónica (ECM, SGDEA, SGDE) y desarrollo tecnológico.
Interventor Técnico DevOps/Scrum
Ejecución y validación de pruebas automatizadas en procesos CI/CD., Control de calidad y cumplimiento de alcance del proyecto.
Interventor Técnico de Campo TIC
Vigilancia técnica, financiera y administrativa del soporte y operación de Datacenter y Mesa TIC para la Secretaría de Educación Distrital.
Líder Técnico IT Colombia
Gestión de Mesa de Ayuda nacional para CHUB Seguros.
Coordinador de Proyectos
Coordinación de Mesa de Ayuda para la SED.
Coordinador Local e Institucional
Coordinación de Mesa de Ayuda para la SED.
Coordinador de Sistemas y Telecomunicaciones
Gestión de soporte en Divercity.
Ingeniero de Soporte
Interventoría en proyectos TIC., Gestión documental electrónica., Backups SQL Server y administración web.
Field Support Engineer
Soporte funcional de segundo nivel en campo para la Mesa de Ayuda de Telefónica Telecom.
Field Support Engineer
Soporte de segundo nivel para Colombia Móvil “TIGO”., Soporte técnico.
Auxiliar de Sistemas
Desarrollo de software y administración Wintel.
Atención al Cliente
Soporte técnico para Microsoft y Compaq Computer de Colombia.