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John
Customer Service Specialist con 2 años de experiencia en contact center
Video resume
Asesor de Servicio al Cliente
Soy técnico en agente contac CenternCuento con 2 años de experiencia ennServicio al cliente (llamadas y chat)nVentas de productos financieros intangiblesnFidelizaciónnSoporte técniconManejo de CRMnCumplimiento de metasnn
Contacto
Itagüí, Departamento de Antioquia, Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al ClienteAvanzado
Brinda atención responsable, respetuosa y dinámica en llamadas y chat.
Ventas y FidelizaciónIntermedio
Realiza ventas de productos financieros y trabaja en la fidelización del cliente.
Soporte TécnicoIntermedio
Ofrece soporte técnico efectivo a los usuarios en contact center.
Manejo de CRMIntermedio
Utiliza sistemas CRM para gestionar interacciones y metas en atención.
Responsabilidad y PuntualidadAvanzado
Se destaca por ser responsable, puntual y disponible para el trabajo.
Resumen
Técnico en agentes de contact center con 2 años de experiencia en atención, ventas y soporte técnico, enfocado en la fidelización y cumplimiento de metas.
Logros Clave
- Experiencia en manejo de llamadas y chat en atención al cliente.
- Participación en ventas de productos financieros intangibles y fidelización.
- Gestión efectiva de soporte técnico y uso de CRM para cumplimiento de metas.
Habilidades
Atención al ClienteVentas y FidelizaciónSoporte TécnicoManejo de CRMResponsabilidad y Puntualidad
Publicado en CazVid - 3 jul 2025