Consultor con amplia experiencia en gestión, tecnología y liderazgo de proyectos, especializado en optimización de procesos y coordinación de equipos multidisciplinarios.
Aplicó metodologías de gestión para coordinar proyectos complejos en diferentes industrias.
Evaluó procesos empresariales para identificar oportunidades de mejora e innovación.
Implementó soluciones tecnológicas para facilitar procesos y optimizar recursos.
Coordina y motiva equipos multidisciplinarios hacia el cumplimiento de objetivos.
JANUS BPO
Cobranza y negociación de deudas., Implementación de estrategias efectivas para la recuperación de cuentas por cobrar., Desarrollo de relaciones sólidas con clientes para facilitar la negociación de pagos.
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Resolución de problemas de los clientes de Amazon, Atención y seguimiento a los requerimientos de los clientes, Asesoramiento personalizado para mejorar la experiencia del cliente, Manejo efectivo de conflictos y objeciones.
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Atendí a los visitantes brindando información y apoyo en ventas durante la feria.
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