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Jonnathan
Profesional en atención al cliente y mensajería con experiencia en gestión de pedidos y soporte técnico
Contacto
Competencias
Capacidad para resolver problemas y brindar soporte en diversos canales, mejorando la experiencia del usuario.
Organización eficiente en programación y coordinación de citas y pedidos con proveedores y clientes.
Experiencia en entregas de alto cuidado y transporte de medicamentos, garantizando precisión y puntualidad.
Habilidad para interactuar claramente con clientes y proveedores en diferentes contextos.
Educacion
Idiomas
Resumen
Jonnathandestaca por su capacidad para gestionar pedidos, brindar soporte técnico y realizar entregas con precisión. Con habilidades en atención al cliente y logística, busca aportar en roles que requieran organización y servicio de calidad.
Logros Clave
- Gestión eficiente de pedidos y citas, optimizando tiempos y recursos en empresas de diferentes sectores.
- Atención al cliente en múltiples canales, resolviendo problemas técnicos y mejorando la satisfacción del usuario.
- Responsable en entregas y traslado de medicamentos, garantizando la seguridad y precisión en cada entrega.
- Manejo de funciones administrativas y de caja en entorno farmacéutico, contribuyendo a una operación fluida.
Experiencia
Encargado de toma de pedidos
Responsable de programar citas con proveedores y clientes
Mensajeria y servicio al cliente
Encargado de entregar la publicidad impresa como rótulos, folletos, carteles a distintas empresas., Atención al cliente con toma de pedidos y ofreciendo los servicios.
Servicio al Cliente
Responsable de atención y soporte al cliente vía chat, correo y redes sociales., Resolución de problemas de clientes por inconvenientes técnicos o de problemas con productos recibidos., Gestión de solicitudes y transacciones, llevar a cabo pedidos, devoluciones, cambios y gestionar reembolsos.
Mensajero y Dependiente cajero
Mensajero en farmacia cumpliendo funciones como ir a dejar depósitos de dinero en efectivo, manejo de medicamentos de alto cuidado, traslado de medicamentos a distintas residencias de clientes., Dependiente cajero en farmacia, habilidad en ventas y dar excelente servicio al cliente.