jorge

Experiencia demostrada en QA Manual.

Experiencia demostrada en Smoke Testing.

Experiencia demostrada en Regression Testing.

Experiencia demostrada en Consultas SQL.

Experiencia demostrada en SQL Intermedio.

Ejecución de Smoke Testing y pruebas de regresión tras actualizaciones; validación de operatividad total del sistema y gestión de riesgos en migración de datos.. Resolución remota de conflictos lógicos (bugs) y cuellos de botella mediante herramientas especializadas como Sentinel y Partition Wizard.. Elaboración de bitácoras técnicas detalladas con análisis de causa raíz y registro de resultados para el cliente.

Gestión de contactos diarios y seguimiento de cuentas con registro preciso en sistemas internos.. Documentación clara de interacciones y trazabilidad de casos siguiendo procedimientos definidos.

Soporte técnico N1 para incidencias de hardware/software y gestión de tickets.. Diagnóstico básico de equipos, asistencia en herramientas ofimáticas y escalamiento técnico.