Jorge Emanuel Mena Pacheco

Encargado de brindar apoyo en área de suscripción de pólizas para personas naturales y jurídicas, manejo y diligenciamiento de formatos de seguros exequiales y de vida, manejo de aplicativos corporativos y bases de datos para el registro, actualización, verificación y análisis de información de acuerdo con los parámetros normativos, configuración de pólizas, análisis de tasas y primas, verificación de siniestros, elaboración de presentaciones corporativas y de productos.

Encargado de solucionar las consultas, problemas, quejas y reclamos del cliente de Arcos Dorados por medio de los medios tecnológicos brindados por la empresa, gestionando solicitudes de rembolso, verificación de tiempos de espera, envió de documentación de transacciones y devoluciones monetarias, manejo de clientes, gestión y manejo de bases de datos.