Jorge - Director de Operaciones con experiencia en optimización de procesos y gestión de calidad

Especialista en metodologías de mejora continua para optimizar procesos y reducir desperdicios.

Capacidad para diseñar e implementar sistemas de indicadores y herramientas de inteligencia de negocios.

Experiencia en liderar procesos operativos y mejorar la eficiencia organizacional.

Conocimiento en estándares ISO 9001, 14001 y 45001 para asegurar la conformidad y mejora continua.

Implementación de estrategias operativas basadas en metodologías Lean, Six Sigma y Kaizen, alcanzando una mejora del 27 % en eficiencia, reducción de costos y aumento en la calidad de los servicios.. Dirección de equipos multidisciplinarios incluyendo supervisores, operarios y personal administrativo, asegurando el cumplimiento de objetivos operativos y promoviendo un entorno colaborativo y de alto desempeño.. Desarrollo de un plan de eficiencia operativa, logrando una reducción del 16 % en costos y un incremento del 25 % en la productividad general.

Integré herramientas de BI y Power BI para toma de decisiones operativas en tiempo real.. Implementación de un sistema de gestión de indicadores KPI que mejoró el nivel de servicio al cliente del 87% al 96%.. Participé en la implementación de ERP SAP en el área de producción.