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Jorge
Director de Operaciones
Contacto
Competencias
Especialista en metodologías de mejora continua para optimizar procesos y reducir desperdicios.
Capacidad para diseñar e implementar sistemas de indicadores y herramientas de inteligencia de negocios.
Experiencia en liderar procesos operativos y mejorar la eficiencia organizacional.
Conocimiento en estándares ISO 9001, 14001 y 45001 para asegurar la conformidad y mejora continua.
Habilidad para liderar equipos y diseñar estrategias operativas efectivas.
Educación
Idiomas
Resumen
Profesional con amplia experiencia en liderar proyectos de mejora operacional, implementar metodologías Lean y Six Sigma, y potenciar la eficiencia y calidad en empresas de diversos sectores.
Logros Clave
- Implementó metodologías Lean, Six Sigma y Kaizen, logrando un aumento del 27 % en eficiencia y reducción de costos.
- Mejoró la calidad de servicios en Staff and Services S.A.S mediante estrategias operativas efectivas.
- Desarrolló un sistema de gestión de KPI que elevó el nivel de servicio al cliente al 87% en Safety Systems S.A.S.
- Integró herramientas de BI y Power BI para decisiones en tiempo real, optimizando la gestión operativa.
- Lideró proyectos de mejora continua que impactaron positivamente en la productividad y satisfacción del cliente.
Experiencia
DIRECTOR DE OPERACIONES
Implementación de estrategias operativas basadas en metodologías Lean, Six Sigma y Kaizen, alcanzando una mejora del 27 % en eficiencia, reducción de costos y aumento en la calidad de los servicios.. Dirección de equipos multidisciplinarios incluyendo supervisores, operarios y personal administrativo, asegurando el cumplimiento de objetivos operativos y promoviendo un entorno colaborativo y de alto desempeño.. Desarrollo de un plan de eficiencia operativa, logrando una reducción del 16 % en costos y un incremento del 25 % en la productividad general.
DIRECTOR DE OPERACIONES
Integré herramientas de BI y Power BI para toma de decisiones operativas en tiempo real.. Implementación de un sistema de gestión de indicadores KPI que mejoró el nivel de servicio al cliente del 87% al 96%.. Participé en la implementación de ERP SAP en el área de producción.