Profesional con experiencia en soporte técnico, ventas y supervisión de equipos, especializado en atención al cliente y gestión de procesos.
Brindó soporte y atención personalizada a clientes en diversos entornos.
Asistió en la gestión de equipos, monitoreo de llamadas y control de calidad.
Participó en actividades de ventas y asistió en funciones de soporte a clientes.
Utilizó habilidades de comunicación para interacción con clientes y equipos.
Collective Solutions
Customer service, Tecnical System Support, Sales, Direct contact with client, Supervisor assistant
Alorica
Customer service, Sales, Call and staff flow monitoring, Supervisor Assistant, Quality Assurant
Concentrix
Customer service, Sales, Support
Startek
Sales., Customer service, Trainer
Zero Variance
Quality Assurant
Graphic Design
Baccalaureate in science and letters
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Mantuvo un seguimiento eficiente de tareas y procesos en roles de supervisor asistente.