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Profesional en atención al cliente y gestión administrativa en República Dominicana
Contacto
Competencias
Experiencia en manejo de documentación, facturación y procesos administrativos eficientes.
Habilidad en brindar atención de calidad, resolviendo inquietudes y asegurando la satisfacción del cliente.
Capacidad para controlar y organizar inventarios, optimizando recursos y reduciendo pérdidas.
Competente en mantener productividad y precisión en entornos demandantes y con múltiples tareas.
Habilidad para estructurar tareas y gestionar tiempos eficientemente en diferentes roles.
Educación
Resumen
José Luis Peña Adames es un profesional dedicado con habilidades en facturación, gestión de inventarios, atención al cliente y organización, respaldado por experiencia en diversos entornos comerciales y de salud en República Dominicana.
Logros Clave
- Optimización en procesos de facturación y autorización en CIMEN, logrando mayor eficiencia y precisión.
- Control de inventarios y mejora en organización del almacén en QCT Dominicana, reduciendo pérdidas.
- Atención al cliente y soporte en ventas en Hipermercado La Fuente, incrementando la satisfacción del cliente.
- Manejo de sistemas Oracle y ADG, garantizando registros precisos y cumplimiento de procedimientos.
- Soporte en despacho y atención en ferretería, asegurando fluidez en operaciones diarias.
Experiencia
Facturador y Servicio al Cliente
Facturación de seguros médicos, autorizaciones y coberturas.. Registro de pacientes, cotizaciones y archivo.. Manejo de Oracle y ADG Systems.
Encargado de Almacén
Control de inventario, recepción y despacho.. Reportes de stock y organización del almacén.
Auxiliar Recolector de Mercancía
Atención al cliente, facturación y soporte.. Manejo de productos tecnológicos y seguridad.. Auxiliar de Tienda y despacho de Mercancías
Representante de Ventas
Atención al cliente, inventarios y exhibiciones.