Monitor de Rutas
Experiencia demostrada en Monitoreo de rutas y flotas.
Experiencia demostrada en Coordinación logística.
Experiencia demostrada en Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Monitor de Rutas buscando nuevas oportunidades
Ejecuté el monitoreo en tiempo real de flotas de transporte mediante plataformas especializadas de seguimiento GPS, garantizando la puntualidad y seguridad de las unidades en ruta.. Detecté y reporté incidencias operativas de forma inmediata, coordinando acciones correctivas con conductores y supervisores para minimizar tiempos de respuesta.. Gestioné comunicación continua con operadores para asegurar la adherencia a las rutas establecidas y la eficiencia del servicio.. Elaboré reportes periódicos de desempeño de flotas que contribuyeron a la optimización de la operación logística.
Supervisé y coordiné diariamente las rutas de un equipo de mensajeros, optimizando los tiempos de entrega y asegurando el cumplimiento de los indicadores operativos establecidos.. Implementé un seguimiento sistemático del desempeño por ruta, identificando cuellos de botella y reduciendo la frecuencia de incidencias recurrentes.. Gestioné la resolución oportuna de incidencias operativas, preservando la continuidad del servicio sin afectar la experiencia del cliente.. Generé reportes de desempeño que sirvieron de insumo para la toma de decisiones de la gerencia.